Supporto

Come si accede

Se vuoi portare la tua impresa su GestiLab Squadre, scrivici a edgardo.perrelli@gmail.com: l’azienda la attiviamo noi e ti consegniamo l’utenza di amministratore. Non c’è una registrazione libera. I dati della tua azienda stanno in uno spazio separato da quello di ogni altra azienda attiva. Per vedere il prodotto prima, nella schermata di accesso c’è «Guarda la demo, senza registrarti».

Se invece la tua azienda è già su GestiLab Squadre, l’utenza non la chiedi a noi: le utenze degli operatori le crea l’amministratore dell’azienda da Impostazioni › Utenze, dove sceglie nome utente, password iniziale, ruolo e moduli visibili. Se non hai ancora un’utenza, chiedila a lui.

Problemi di accesso

Password dimenticata o account bloccato: il reset lo esegue l’amministratore della tua azienda da Impostazioni › Utenze › Reset password, e ti consegna la nuova password. Non esiste un modulo di recupero automatico via email: la password la reimposta chi amministra l’azienda.

Chiudere l’azienda

L’amministratore dell’azienda può eliminarla dall’app, senza scrivere a nessuno: Impostazioni, in fondo alla pagina, «Chiudi l’azienda ed elimina tutti i dati». Si riscrive il nome dell’azienda a conferma e l’operazione parte: spariscono tutti i dati dell’azienda e tutte le sue utenze, compresa la tua. Non si annulla e non si recupera nulla.

Assistenza tecnica

Per malfunzionamenti, segnalazioni o richieste sull’app scrivi a edgardo.perrelli@gmail.com, indicando il dispositivo utilizzato e una descrizione del problema.